INFORMAZIONI SUGLI ORDINI

Gli Ordini si accettano unicamente inviando una Mail a [email protected] o a [email protected]:

  • TUTTI I NOSTRI PRODOTTI VENGONO REALIZZATI, PARTENDO DALLE MATERIE PRIME OCCORRENTI, ESPRESSAMENTE PER OGNI SINGOLO ORDINATIVO, PER QUESTO MOTIVO, TUTTI GLI ORDINI RICEVUTI VENGONO ACCETTATI COME " NON REVOCABILI ".
  • PER NESSUN MOTIVO SI ACCETTANO RESI DATO CHE OGNI PRODOTTO VIENE REALIZZATO AL MOMENTO DELLA RICHIESTA DEL CLIENTE.
  • OGNI PRODOTTO REALIZZATO VIENE CONTROLLATO E VERIFICATO PRIMA DELLA CONSEGNA AL CLIENTE O AL CORRIERE. 
  • NON ESISTE IL MAGAZZINO DI MERCE PRONTA.

Informazioni sulle spedizioni

  • Spediamo unicamente tramite corriere
  • Utilizziamo solitamente Vettori certificati come BRT - GLS - SDA
  • La spedizione tramite corriere di eventuali campionature è gratuita (Non con DHL - FEDEX - UPS)
  • Spedizioni Extra UE vengono corredate da tutta la documentazione necessaria all'esportazione
  • La documentazione di esportazione Extra UE viene apposta sui pacchi in busta sigillata
  • Le spedizioni vengono effettuate in Porto Franco con addebito in fattura
  • Le merci vengono accuratamente imballate con materiali protettivi
  • I pacchi vengono controllati e verificati prima della partenza
  • La nostra responsabilità sulla integrità delle merci termina una volta varcata la soglia dei nostri magazzini
  • Il Cliente si assume la responsabilità di eventuali danni causati dal corriere/trasportatore
  • In caso di merci arrivate a destino scondizionate o con danneggiamenti agli involucri esterni è necessario riceverle con la dicitura "Con Riserva"
  • Se richiesto dal Cliente è possibile spedire le merci tramite corriere con assicurazione sui possibili danni da questo arrecati
  • Danneggiamenti provocati dal corriere/trasportatore non sono a nessun titolo a noi imputabili
  • In caso di danneggiamento provocato dal trasportatore o da terzi non vi saranno rimborsi da parte nostra a nessun titolo e per nessuna ragione